Na última semana, o Banco Central decidiu permitir a realização de transações de compra com cartões de crédito, débito e pré-pago por meio do WhatsApp no Brasil. Antes da liberação, a plataforma só efetuava transferências de valores entre indivíduos.
De acordo com a entidade financeira, todos os participantes da modalidade, em qualquer nível de aplicação, deverão ser comunicados pelos instituidores com 30 dias de antecedência. Segundo a liderança do WhatsApp na América Latina, a rede social está em processo de finalização e testes com parceiros, como Mercado Pago, do Mercado Livre, e Cielo, e a funcionalidade estará disponível “em breve”.
Mas há um ponto de atenção nas transações via Whatsapp, os golpes. Segundo um levantamento feito em 2022 pelo site Mobile Time, cerca de 43% dos usuários da plataforma de troca de mensagens instantâneas afirmaram ter sido alvo de algum tipo de fraude no app. O fácil acesso a rede social e o histórico de problemas podem ser empecilhos para o pleno funcionamento da modalidade de pagamento no Brasil.
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Nesse sentido, o sistema PIX tem se mostrado eficiente e seguro em relação a possíveis fraudes, e tornou-se o método de pagamento mais utilizado pelo brasileiro, atingindo a marca de R$10,9 trilhões movimentados em 2022, segundo o Banco Central.