Por Wally Niz*
O home office foi uma medida adotada pelas empresas para reduzir a curva de contágio da pandemia do coronavírus. Devido a esse novo cenário, o monitoramento, a gestão e o suporte à mobilidade corporativa se tornaram essenciais. Com os profissionais isolados, as empresas precisam coordenar suas equipes a distância. Por isso, o gerenciamento eficaz é a chave para manter a produtividade do colaborador que trabalha remotamente e a redução de custos é, agora, mais importante do que nunca.
Para isso, existem soluções unificadas que fazem a gestão dos ativos de TI e Telecom, trazendo a visibilidade necessária e reduzindo os seus custos, além de gerenciar de maneira eficaz o uso de dispositivos móveis, otimizando as operações e facilitando o trabalho remoto.
Através destas ferramentas é possível restringir quais tipos de aplicativos podem ser baixados no equipamento móvel ou quais sites podem ser acessados.
É uma maneira de evitar o uso indevido do pacote de dados, impedindo ou limitando o acesso a plataformas de streaming ou redes sociais, que são conhecidas por contribuir com a dispersão do trabalho.
Também é possível configurar alertas que notificam os gestores de quando as configurações são modificadas nos dispositivos, garantindo, assim, a padronização do ambiente conforme as políticas definidas pela empresa.
Além disso, é possível delimitar o uso dos smarphones ou tablets corporativos em determinado horário, estabelecido pela empresa. Por exemplo: a partir das 18h, os aplicativos relacionados ao trabalho ficam indisponíveis, os usuários não conseguem mais utilizá-los. A adoção desse tipo de medida evita eventuais problemas com ações trabalhistas relacionadas à cobrança de horas extras.
A gestão de dispositivos móveis cria um ambiente homogêneo e padronizado, reduzindo o tempo de operação das equipes de suporte ou erros devido a configurações manuais. A distribuição de apps remotamente é um exemplo de padronização, onde o usuário se limita a utilizar somente os aplicativos disponibilizados pela empresa, garantindo mais segurança e aumento de produtividade no ambiente de trabalho.
Ainda é possível acompanhar a geolocalização, monitorar o nível de armazenamento e de bateria dos aparelhos de cada usuário. Estas informações podem ser essenciais para gestores de equipes de campo!
Soluções tecnológicas ajudam a manter a produtividade dos colaboradores que trabalham remotamente e são de grande importância para as empresas no momento em que a diminuição da atividade econômica requer redução de custos, aumento da produtividade e agilidade para acompanhar mudanças no mercado. Para isto, o comprometimento e o engajamento do trabalhador são fatores essenciais.
*Wally Niz é diretor de Marketing e Vendas da Navita, líder em serviços gerenciados de mobilidade, TI e telecom. [email protected]
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