Em live, Chef Carole Crema dá dicas especiais para empreendedoras

Empreender em tempos de isolamento social é um grande desafio. Em pouco tempo, muitas decisões e iniciativas devem ser tomadas para que o negócio se adeque ao cenário atual: relacionamento com clientes e fornecedores, novas formas de entrega dos produtos/serviços, entre outros pontos.

Para auxiliar nesse processo e estimular a inovação no negócio, a chef Carole Crema, convidada pela Finna, marca de farinhas e misturas para bolo, dará algumas sugestões nesta quinta-feira, às 18h, no Instagram @cozinhafinna. O conteúdo é destinado às empreendedoras que desejam entregar um trabalho de excelência aos clientes.

A partir de experiências reais vividas em sua trajetória, a confeiteira irá abordar temas, como serviço de entrega, adaptação do processo de produção de acordo com a demanda, cuidados de higienização, entre outros. São medidas básicas que fazem toda a diferença no dia a dia.

Anote os temas que serão trabalhados e se prepare para a live!

1. Orientações de liderança para o dono do negócio;
2. Relacionamento com o cliente: comunicação por meio de canais online com informações importantes a respeito de entrega e logística;
3. Como passar segurança: cuidados com a higiene, pontualidade da entrega e cuidados com o profissional envolvido;
4. Inovação no atendimento;
5. Criação de força tarefa digital: reforço da marca para impulsionar as vendas;
6. Mudanças no comportamento do consumidor: como aproveitar oportunidades emergentes;
7. Adaptação no processo de produção de acordo com a demanda;
8. Prepare-se para a recuperação.