Trzy główne trendy handlowe w 2026 roku
Najnowsze trendy w handlu online Po początkowym spowolnieniu w 2022 roku wydatki konsumenckie zyskały na sile w pierwszej połowie 2023 roku. Wielu ludzi ograniczyło swoje wydatki w związku z rosnącymi cenami i obawami ekonomicznymi.
To przykre.
Pozytywnym aspektem jest to, że sklepy były bardziej zwinne niż przed rozprzestrzenieniem się epidemii. Są one gotowe do sprzedaży swoich towarów na różne sposoby.
Potrzeby konsumentów nieustannie ewoluują. Klienci oczekują błyskawicznego procesu zakupów, wsparcia i szybkich czasów wysyłki. W odpowiedzi na te oczekiwania handlowcy inwestują w rozwiązania technologiczne.
Poniżej przedstawione są najważniejsze trendy konsumenckie, które zwiększą sprzedaż sklepów w nadchodzących latach, począwszy od 2026 roku.
1. Konsumenci dokonują bezpośrednich zakupów za pośrednictwem mediów społecznościowych Kupowanie rzeczy staje się coraz bardziej grupową zabawą.
Handel społeczny rośnie, czy to klienci odkrywający wyprzedaże w mediach społecznościowych, czy też po prostu opowiadający swoim przyjaciołom o tym, co kupili.
W USA, 47% konsumentów dokonywało zakupów za pomocą mediów społecznościowych, zgodnie z nowym badaniem.
Statystyki doszły do podobnych wniosków, informując, że 33% klientów stwierdziło, że marketing w mediach społecznościowych miało wpływ na ich decyzje zakupowe.
Ta liczba wzrosła do trzech czwartych dla konsumentów z pokolenia Z.
Największa sieć społecznościowa na świecie wykorzystuje ten trend.
W 2021 roku Facebook ogłosił, że miliard osób korzystało z Facebook Marketplace. Jest to także miejsce dla prawie miliona sklepów, obsługujących miesięcznie 250 milionów klientów.
Jako przykład, badania TikToka w 2020 roku wykazały, że 80% użytkowników, którzy dokonali zakupu w Black Friday, zrobili to, ponieważ zobaczyli to na platformie.
Co więcej, nowe badanie firmy Material wskazało, że zakupy aplikacji dokonywane przez użytkowników TikToka są dwa razy bardziej prawdopodobne niż te dokonywane przez użytkowników innych platform społecznościowych.
Nie dziwi zatem, że trendy hashtagów #TikTokMadeMeBuyIt zgromadził 85 miliardów wyświetleń.
Po tym sukcesie TikTok wprowadził funkcję TikTok Shopping, która ułatwia sprzedawcom sprzedaż towarów i reklamy na platformie TikTok.
Przy wsparciu partnerów takich jak Shopify, TikTok opracował interfejs API TikTok Shopping, który pozwala małym firmom natychmiast wgrać swoje katalogi produktów na platformę, co z kolei poprawia wyniki tych przedsiębiorstw.
2. Ludzie nadal dokonują zakupów spożywczych online Liczba osób dokonujących zakupy spożywcze dramatycznie wzrosła z 58,44 miliarda dolarów w 2020 roku do 69,97 miliarda dolarów w 2021 roku, co stanowi olbrzymi wzrost w handlu żywnością.
Ta suma wyniesie 74,59 miliarda dolarów w grudniu 2023 roku.
W 2020 roku sprzedaż online produktów spożywczych osiągnęła 95,82 miliarda dolarów, stanowiąc imponujące 11% ogólnej sprzedaży żywności w USA – nawet bardziej imponujący wzrost.
Jeśli chcesz postawić to w kontekście, gdy uwzględnisz inflację, średnia roczna stopa wzrostu zakupów żywności w ciągu ostatniej dekady wynosiła zaledwie 1,3%.
Śmieszne jest, że 81% amerykańskich klientów nigdy nie próbowało zakupów spożywczych online przed 2020 rokiem.
Niemniej jednak, w połowie 2020 roku 79% amerykańskich klientów przyznało, że przynajmniej raz dokonali transakcji spożywczej online. Sfera zakupów online stanowiła ponad 7% ogólnej sprzedaży eCommerce do końca roku.
I nie tylko to, ale to zjawisko nie dotyczy tylko USA.
Według badania przeprowadzonego przez Dynatę, w którym wzięło udział 9 542 klientów z 9 różnych krajów, udział wydatków online na żywność był najniższy przed epidemią.
W pięciu badanych krajach (Wielka Brytania, Kanada, Francja, Niemcy, Holandia, Australia, Chiny i Japonia) sprzedaż online produktów spożywczych wzrosła średnio o 23% po 2020 roku.
Największe wydatki na zakupy spożywcze online są działa...
