Quanto custa um giga de internet para o consumidor?

Normalmente comparamos as ofertas das operadoras considerando o custo-benefício que o plano ou a recarga escolhida trará para o nosso uso. Mas você sabe quanto realmente vale um giga de internet? Já parou para pensar que os “combos” das operadoras podem estar sendo ilusórios e muito mais caros do que imaginamos?

Quando vamos escolher um plano para o nosso celular, comparamos os benefícios e os recursos que o plano nos oferece. E, quase sempre, o benefício que mais nos interessa é a maior quantidade de gigas possível, pelo menor preço. Porém, o que muita gente não sabe é que nos planos fixos pagamos por um “uso esperado médio” e não exatamente pela quantidade que usamos.

Entendendo gigas como pizzas

Para tornar o entendimento sobre os valores e os consumos dos gigas mais fácil e rápido, vamos usar uma comparação com o consumo de pizzas.

Imagine que você queira avaliar o valor do seu giga e entender se seu plano compensa ou não.

Por exemplo, se você compra um plano mensal de 4.0 GB por 50 reais, então nesse caso o valor do seu giga seria de R$ 12,50, certo? Não tão certo assim! Porque, se você usa apenas 2GB por mês, o preço real que você está pagando pelo seu giga é de 25 reais.

Comparando essa situação com pizzas, teríamos o seguinte: você compra uma pizza de 8 pedaços, come apenas 4 pedaços e quer levar o resto para casa, mas não pode. É isso que acontece com os gigas comprados em planos, você compra mais do que consome e paga por tudo, mesmo sem usar.

Muitos brasileiros também não conseguem entender essa questão por trás dos serviços e acabam desperdiçando dinheiro em planos que não são pensados para o uso de cada um. Por isso é essencial que você entenda seu padrão de uso e consiga flexibilizar o consumo para pagar apenas o que realmente precisa.

O desperdício que não vemos

A Cisco, líder mundial em telecom, fez uma estimativa sobre o uso de dados móveis do consumidor brasileiro para 2020 e projetou que será de 2.0 gigas por mês. Contudo, se o consumo médio mensal dos usuários será de apenas 2.0 gigas, então por que as operadoras tradicionais continuam oferecendo tantos pacotes de 8 ou de até 10 gigas por mês?

A resposta é simples: essas empresas ganham quando conseguem manipular a percepção do usuário para conseguir lucrar sobre o preço unitário do giga. As operadoras criam campanhas de vendas dos planos de modo que o usuário tenha a impressão de que está pagando mais barato. Porém, normalmente o usuário não consegue entender as demandas e a realidade dos seus usos.

É por isso que as operadoras já contam com esse desperdício (breakage, como se fala no jargão técnico) e estimam que, pelo menos, 30% de um pacote contratado será desperdiçado. Além disso, o que completa a estratégia comercial dessas operadoras tradicionais é a prática comum de impor uma validade (seja de um dia, uma semana ou um mês) para a utilização da franquia de internet, garantindo que esse desperdício aconteça quando o plano expira. E é fácil perceber a resistência das operadoras às iniciativas que visam favorecer o acúmulo da franquia não utilizada.