A solução contribui para que as companhias aprovem mais clientes em menos tempo, sem aumentar inadimplência e fraude
Com a atual pandemia, a perda de renda da população e consequente restrição ao crédito se intensificaram e têm dificultado a vida de muitos brasileiros, alguns, inclusive, ainda invisíveis
Operacionalmente, as empresas estão enfrentando desafios com seus times trabalhando de forma remota e, em alguns casos, com o quadro reduzido de pessoas, já que muitas organizações demitiram ou tiveram funcionários afastados neste período.
Tendo em vista este cenário, as companhias necessitam de soluções que as auxiliem nas análises e na tomada de decisão, a fim de aprovar ou não o consumidor de forma mais rápida e organizada.
O mercado
As soluções disponíveis no mercado fazem decisão de
Atenta a esta realidade, a TransUnion, companhia global de soluções de informação e insights de dados, lança o Decision BoardSM: solução focada em tratar propostas derivadas para mesas de avaliação manual e que traz maior agilidade, escalabilidade e assertividade nas análises para a tomada de decisão das organizações.
“O Decision Board chega para suprir esta lacuna de mercado. Padroniza o processo de análise manual, destaca pontos que necessitam de mais atenção e os pontos que estão em conformidade na proposta, além de unificar os sistemas necessários para uma boa interpretação de crédito e risco. Tudo isso reduz o tempo de avaliação e aumenta a produtividade”, explica Alexandre dos Reis, Head de Decision Services da TransUnion Brasil.
Como funciona
Por meio de uma interface baseada em estudos de eficiência, o Decision Board permite que a empresa reduza o tempo das análises manuais e aumente a capacidade da mesa de operações, sem a necessidade de incremento de backoffice, o que gera escalabilidade na operação sem aumentar inadimplências.
O fluxo da ferramenta é preparado por especialistas para melhor avaliação dos clientes, com foco nas validações necessárias para os processos da empresa e na geração de boas oportunidades de negócios. A companhia ainda pode ter total controle das operações realizadas com relatórios, extrações de dados e dashboards.
Utilizando análise de crédito e risco, a solução auxilia as empresas na origem de novos negócios por meio de:
- Velocidade: diminui o tempo de análise do operador;
- Assertividade: reduz o risco de análise subjetiva, muito comum em validações manuais;
- Flexibilidade: na criação do fluxo da operação de crédito, com foco nas validações necessárias para o processo de negócios da empresa;
- Segurança e Auditoria: possibilita o controle das operações com relatórios e extração de dados, o que é essencial para medir resultados, além da possibilidade de visualizações automáticas e em tempo real da situação da operação;
- Escalabilidade: Possui element
os visuais fáceis de entender e semelhantes aos de famosos aplicativos, abrevia a curva de aprendizado para novos usuários e permite a escalabilidade do processo.
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