Zwykła rozmowa w miejscu pracy zapewnia wielkie korzyści. Dzielenie się zainteresowaniami, celami i ambicjami wzmacnia zespoły wirtualne i hybrydowe.
Nawiązanie relacji z kolegami z pracy nie polega na wysokich piątkach w miejscu pracy. Chodzi o to, aby być swoim prawdziwym, prawdziwym ja w miejscu pracy. Silne więzi osobiste między zespołami zazwyczaj przekładają się na poprawę wyników.
Głęboka relacja jest znacznie wzmocniona przez zaplanowanie czasu na dyskusje na tematy takie jak wspólne cele zespołu, czego oczekujesz od siebie nawzajem i co "wypełnia twój kubek" poza pracą. Każda firma opiera się na podstawie ludzkich połączeń. I nie musisz być inżynierem konstrukcyjnym, aby zrozumieć, że siła twojego domu jest ograniczona przez jego podstawę. Narażasz się na niebezpieczeństwo, jeśli uważasz, że połączenie i przynależność to tylko słabe koncepcje, które można odłożyć na później.
Liderzy powinni tworzyć środowisko, w którym jednostki doceniają swoją ludzkość, jednocześnie będąc skuteczne i kompetentne w pracy. Postawię kropkę nad i i podepnę się, sugerując, że dobrym początkiem jest nie nazywanie ludzi "zasobami". Gdzie wtedy się przeniesiemy?
Moja jednowyrazowa odpowiedź to przynależność. Poczucie bezpieczeństwa i łączności w miejscu pracy - zwłaszcza gdy nie jesteśmy "w" pracy - jest absolutnie niezbędne. Jest to również bardzo trudne. Koledzy, których osobiście nie spotkaliśmy, są tutaj z nami. Głębsze połączenia wciąż się rozwijają, najprawdopodobniej. Według niedawnego badania Atlassian, 37 procent respondentów uważa, że nie mogą eksplorować nowych działań ani w pełni wyrazić siebie, podczas gdy 56 procent uczestników wskazało, że ich zespół jest słabo połączony na poziomie osobistym. To złe wieści dla ogólnej wydajności i potencjału innowacyjności zespołu.
W jaki sposób można więc złamać ten orzech? Nie do końca pewny. Ale mam dość obserwacji, aby mieć pewne poglądy warte omówienia.
Chodzi naprawdę o zdolność bycia szczerym i być może trochę bezbronny. Teraz, gdy prawie w ogóle nie widzimy się fizycznie tak często, jak dawniej (jeśli w ogóle), uważam, że połączenie i przynależność bardziej chodzi o to, by być zauważonym w sensie metaforycznym. Tak samo jak:
Nie czujesz, że powinieneś przyjąć odmienny "wizerunek pracy" i dopiero po zamknięciu laptopa pozwolić swojemu "prawdziwemu" ja wyjść spod osłony.
osadzanie się we wnikliwych rozmowach dotyczących twojej pracy. Wyraźnie wyrażaj przeciwstawne opinie (oczywiście) nie martwiąc się o wpadnięcie w kłopoty. Koleżanki, z którymi lubisz rozmawiać.
Wierzę, że zawsze było tak. Po prostu mówiąc, wysokie piątki, uśmiechy i ogólna atmosfera generowana przez kontakt fizyczny były tak satysfakcjonujące w czasach poprzedzających, kiedy więcej z nas odwiedzało biuro codziennie, że nawet nie zdawaliśmy sobie sprawy, jak bardzo od tego byliśmy uzależnieni. Każdy z tych kontaktów osobistych, przypadkowe rozmowy, przypadkowe przyjaźnie rozwijały się naturalnie z czasem. Nadszedł czas, aby znaleźć źródło tlenu, do którego będziemy mieli dostęp, po tym jak trzymaliśmy oddech przez ponad dwa lata.
Cztery metody wspierania harmonii w zespołach zdalnych Z tego, co wiem, niewielu liderów naprawdę opanowało to. Wiemy, że silne zespoły wywodzą się z więzi międzyludzkich i że te zespoły pomagają firmie działać bardziej zyskownie. Ponadto dobrze znane są cechy udanych zespołów:
Są stworzeni dla siebie nawzajem. Potrafią zobaczyć, jak ich wysiłki przyczyniają się do całości. Środowisko, w którym pracują jest psychologicznie bezpieczne. Ich współpraca kształtowana jest przez wspólne tradycje i rytuały. Ich wysokiej jakości wymiany pomagają w pogłębianiu więzi osobistych.
Dotarcie tam bez polegania na fizycznej bliskości jest wyzwaniem. Te strategie pomogą Ci tworzyć bliższe więzi zarówno wewnątrz, jak i poza zespołem, bez względu na to, na którym poziomie zdrowia zespołu się znajdujesz.
1. Świadomie dąż do lepszego poznania siebie nawzajem. Zwykle wypełniamy swoją ignorancję domysłami. Zważywszy na naszą ludzką naturę. Robimy, jakkolwiek, zazwyczaj mamy te domysły błędne. Dlatego pierwszym krokiem jest zadawanie podstawowych pytań i uważne słuchanie odpowiedzi z otwartymi umysłami i sercami. Uważam, że te kilka gier Atlassian Team Playbook jest tu bardzo pomocnych.
Mój podręcznik użytkownika - Wprowadzisz takie rzeczy jak preferowane godziny pracy, jak i kiedy chcesz otrzymać uwagi, w jaki sposób uczysz się najlepiej, i śmieszne rzeczy takie jak twój ulubiony animowany.gif. To nie tylko pomoże Twoim kolegom poznać Twój styl pracy i osobowość, ale proces rozważenia tego wszystkiego pozwoli Ci lepiej poznać samego siebie. Umowy o pracę: Razem opracujecie listę oczekiwań i umów, które pomogą Wam działać skutecznie i uniknąć nieporozumień. Traktuj ten proces jako zapis Waszej kultury zespołowej. (Co oznacza, że warto to ponawiać za każdym razem, gdy zmienia się skład zespołu.)
Ten jednogodzinny kurs ma na celu zdefiniowanie ról i odpowiedzialności i ujawnienie jakichkolwiek obszarów, które wymagają dogłębnego wypełnienia. I zapiszcie to w taki sposób, który ułatwia współpracę z innymi zespołami, z którymi współpracujecie. Nawet jedno z tych ćwiczeń może wiele pomóc, jeśli przejdziesz przez nie. Lepiej jeszcze, jeśli przeznaczysz na nie trzy wartościowe godziny.
2. Popraw swoją świadomość zespołów wokół Ciebie. Każdy zespół wokół Ciebie ma inny cel; twój zespół to jeden z wielu. Ty jesteś własnym. Jaki jest jednak ich cel? Porozmawiaj z każdym zespołem, z którym współpracujesz, aby dowiedzieć się, gdzie leżą Twoje cele. Szczerze dziel się swoimi doświadczeniami i nauczkami, jakie zdobyłeś na drodze.
Można to zrobić w bardzo prosty sposób, organizując wszystkich na Zooma na pokaz i powiedz komu należy o firmie. Porozmawiaj o swojej ulubionej filiżance i jej historii albo o czymś innym. Jeśli potrzebujesz większej organizacji lub chcesz, aby wiele zespołów się poznało, spróbuj zmienionej, zespołowej wersji gry My User Manual, powyżej. Poznanie wspólnego celu poprawi relacje zawodowe wszystkich, lecz nie uczyni natychmiast z Twojego zespołu najlepszych przyjaciół z wszystkimi zespołami, z którymi współpracujesz.
Jeśli zarządzasz grupami zespołów, radzę również zorganizować sesję słuchania, aby dowiedzieć się o najważniejszych problemach, z jakimi się spotykają ludzie i o ich nastroju. Powinno to być miejsce zarówno na pytania, jak i na wyrażanie obaw. Nie ma gotowego rozwiązania na wszystko. Powiedzenie "Nie wiem, ale spróbuję się dowiedzieć" jest uzasadnione, pod warunkiem, że faktycznie to zrobisz.
3. Zarezerwuj czas na nieco chaotyczne relaksowanie. Gdy wszystkie aspekty związane z biznesem dobrze funkcjonują, skup się na tworzeniu osobistych relacji o znaczeniu. I znowu, ma to rzeczywiste korzyści komercyjne, ale najprawdopodobniej będziesz mieć zbyt dużo przyjemności, żeby to zauważyć.
Zakazane jakiejkolwiek rozmowy sklepowej przez pierwsze pięć minut każdego spotkania to skuteczne podejście do jego osiągnięcia. Być może nawet dodaj element porządku dziennego "dookoła róży" albo małe łamańce lodu (mnóstwo świetnych pomysłów tutaj), aby podkreślić coś, za co byłbyś wdzięczny tego dnia. To nie tylko pomaga Wam poznać siebie nawzajem jako osoby, ale też pokazuje zespołom, że ich doceniasz z powodu innych rzeczy niż ich zdolność do pracy.
Sugestywna rada Głębsze tematy nie powinny Cię przerażać. Zapytaj ludzi, co chcieliby robić za pięć lat, albo o co w ich pracy wydaje się najbardziej satysfakcjonujące? Wg najnowszych badań, większość osób jest bardzo skłonna pójść z Tobą na głęboką dyskusję nawet jeśli spotkaliście się dopiero niedawno. Ludzie zazwyczaj postrzegają takie rozmowy jako bardzo satysfakcjonujące. więc skorzystaj z tego.
4. Przekaż dalej. Jeśli pracujesz w organizacji od pewnego czasu i masz solidne relacje, zobacz najnowszego pracownika w swoim dziale. Dowiedz się, nad czym pracują, jak idzie ich adaptacja i jak możesz pomóc. Do tego rodzaju rozmów lubię ładne "przechadzki i rozmowy". To nie ważne, czy jesteś na telefonie czy razem osobiście. Wyjście na zewnątrz i z dala od rutyny pracy często pozwala nam być w lepszym nastroju do nawiązania osobistej więzi.
Następnie podnieś tę osobę za pomocą siły swojej sieci. Zapoznaj ich z ludźmi, których nie uważali, że powinni poznawać. Mała rozmowa może prowadzić do wielkich rzeczy, jak pamiętasz.
