A transformação digital é uma realidade no mercado financeiro. É importante perceber como as novas tecnologias mudaram a forma como os clientes se relacionam com o dinheiro e investimentos. Hoje é possível acompanhar desde bolsa de valores, investimentos de renda e bitcoin em tempo real.
Atualmente, a maioria dos serviços bancários podem ser feitos pela Internet em dispositivos móveis. E nem é preciso lidar com documentos físicos, a tecnologia permite a validação digital de identidade. Isso se reflete também no mundo dos investimentos, já que é possível realizar e resgatar aplicações com alguns cliques pelo smartphone.
Quais são as tecnologias presentes no mercado financeiro?
As novas tecnologias mudaram a forma como a gente se relaciona com nossos bancos. Permitindo não só a facilidade em serviços rotineiros, como também a criação de novos modelos de negócios no setor como as fintechs e a criação de novos produtos como os cartões digitais e aplicativos de plataformas de investimentos.
Uma das principais tecnologias usadas no mercado financeiro é o Big Data. Essa tecnologia permitiu o avanço em coleta, armazenamento e tratamento de dados. Foi através do Big Data que os bancos digitais começaram a surgir e modelos como o Open Banking e o Open Finance.
Outra tecnologia já bastante presente no mercado financeiro é a Inteligência Artificial. Uma das principais formas de atendimento rápido é por meio dos chatbots. A adoção de bots na comunicação com o cliente permite que os bancos possam ampliar a comunicação com os clientes, facilitando a resolução de serviços básicos até a realização de novos investimentos.
Inclusive, as tecnologias permitiram ao mercado financeiro ir além das barreiras do mercado tradicional. A partir de tecnologias, o mercado de criptomoedas se tornou possível. Se hoje podemos negociar bitcoin pelo celular, devemos agradecer aos avanços tecnológicos.
Uma das principais tecnologias do mercado financeiro é o blockchain, rede que garante segurança e autenticação das transações feitas entre investidores de criptomoedas. Isso permite que o mercado de bitcoin seja descentralizado, não tendo a presença governamental e nem necessite de intermediários nas negociações.
Tecnologia é fator fundamental para crescimento no número de jovens investidores
Um dos principais fatores responsáveis pelo maior interesse de jovens em investimentos é a tecnologia. As novas tecnologias são o elo facilitador entre os jovens da geração Z, que nasceram em um mundo dominado por tecnologia com o mercado financeiro.
Segundo dados do relatório Raio-x do Investidor, produzido pela ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais), um dos aspectos que mais se destacam na inclusão financeira e investimentos é o uso e a oferta mais intensa de produtos de tecnologia por parte das empresas do setor financeiro.
Dados da ANBIMA em 2021 já apontavam o crescimento no número de investidores jovens. Segundo a pesquisa, 18,5% dos investidores brasileiros têm entre 16 e 24 anos. Um levantamento realizado pela Nu Invest, plataforma de investimentos do Nubank, mostra que houve um aumento de 1.100% no número de jovens investidores menores de 18 anos.
O número de jovens investidores também cresceu na Bolsa de Valores. Segundo dados da B3, o número de jovens investidores cresceu 181% em 2 anos (entre 2020 e 2022). Em busca de investimentos com maior potencial de retorno e de mercados disruptivos, os jovens da geração Z são os principais investidores no mercado de criptomoedas no Brasil.
Segundo a ANBIMA, a geração Z (composta por jovens entre 16 e 25 anos) representa 46,2% dos investidores brasileiros no mercado de criptomoedas. E a tendência é que as novas tecnologias possam trazer cada vez mais inovação e novos produtos voltados à sustentabilidade e alto potencial de retorno. A geração Z deve seguir como principal agente impulsionador do crescimento de novas soluções tecnológicas no mercado financeiro.
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