Um dos principais aprendizados de 2020 é sobre a importância da presença digital das marcas. Mais do que nunca este meio foi utilizado, ganhou espaço, relevância e, por alguns momentos, foi o único canal de comunicação entre clientes e empresas.
Para fazê-lo bem feito, é preciso otimizar algumas ações. Pensando nisso, a agência liderada por Humberto Tadeu, For You Marketing, listou algumas dicas que aplicam aos clientes e têm dado resultados positivos.
Confira abaixo:
- Reforce o posicionamento nas mídias sociais: A recorrência de postagens faz com que seu público tenha mais afinidade com o conteúdo que é divulgado, sempre reforçando a marca, portanto o ideal é manter sazonalidade com assuntos pertinentes ao seu negócio;
- Faça lives com especialistas: Trazer novos porta-vozes de diferentes temas é uma das estratégias que ainda é bem efetiva, sincronizar assuntos com especialistas em temas complementares ao da sua empresa, além de trazer conteúdo, gera uma audiência maior;
- Disponibilize conteúdos digitais para seus clientes: Além de falar sobre os produtos, como a marca é uma autoridade no assunto, entregue assuntos relevantes e informativos;
- Invista em links patrocinados para aumentar a audiência: Com um custo baixo, mas que pode trazer um bom retorno, uma estratégia que se mostra forte no mercado é investir em links patrocinados, em que é possível segmentar o público e o prazo;
- Não se envolva em assuntos polêmicos que não tenham a ver com sua marca: Para evitar uma repercussão negativa e comentários que não tem a ver com o seu foco, evite “comprar brigas que não são suas” e, no caso de uma crise ligada diretamente à sua empresa, caso seja difícil de contornar, contrate uma empresa de comunicação que instrua seu posicionamento;
- Disponibilize um canal de comunicação rápido e direcionado: Hoje em dia as pessoas compram por experiência e afinidade com a marca, então, nada melhor que um atendimento rápido e personalizado.
Para saber mais sobre as ações, acesse: http://www.foryoumarketing.com
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