Confira dez empresas da América Latina que inovaram graças a tecnologia em 2021

O ano de 2021 foi atípico e cheio de mudanças para as empresas. Mais do que nunca, elas tiveram que se manter atentas às necessidades dos consumidores, já que eles que deram o tom das novas tendencias de mercado. Apesar dos desafios que esse período de transição traz, as empresas do Brasil e da América Latina têm conseguido superar dificuldades e evoluir por meio do investimento estratégico em tecnologia. A Zebra Technologies tem sido uma aliada nesse processo e conta com dez cases de sucesso que comprovam como a tecnologia ajudou empresas a serem mais competitivas e a melhorarem a experiência do cliente.

“Ao longo dos anos, a Zebra Technologies se consolidou como uma aliada estratégica fundamental para que as empresas consigam enfrentar desafios e se manterem competitivas e bem-sucedidas. Não importa o setor, a Zebra tem uma solução sob medida, calibrada com hardwares e softwares de ponta, para aperfeiçoar processos e trazer produtividade e eficiência”, reflete o vice-presidente de vendas da Zebra Technologies no Brasil, Vanderlei Ferreira. “A América Latina e, especialmente, o Brasil, são mercados prioritários para a Zebra e conseguimos resultados fantásticos com clientes da região, como a Havan”, completa.

Confira os cases:

1. Havan

Aqui no Brasil, a Havan decidiu melhorar a qualidade do atendimento, da gestão de estoque e da entrega de produtos, tanto em suas lojas quanto em seus armazéns, utilizando as soluções RFID da Zebra. A varejista implantou a impressora RFID ZT410 para etiquetar produtos diretamente nas fábricas dos fornecedores, enquanto as impressoras RFID ZT230 e RFD8500 são usadas para identificar, rastrear e localizar rapidamente produtos nos centros de distribuição e nas mais de 170 lojas da rede. Com mais visibilidade operacional, a Havan reduziu o tempo de contagem de estoque em 97% e aumentou a precisão dos pedidos em 99%

1. AutoTodo Mexicana

Líder atacadista de distribuição de autopeças no México, a AutoTodo Mexicana implementou os computadores móveis TC56, da Zebra, e o WMS, da LDM, em 11 unidades com o objetivo de melhorar e acelerar os processos de digitalização da empresa. Com isso, aumentou a precisão da coleta e do embalo de pedidos em todos os seus armazéns. A AutoTodo ainda reduziu o tempo de preparação de pacotes e reabastecimento em 50% e aumentou a precisão dos pedidos em 75%.

1. Comercial Kywi

Esta empresa equatoriana, líder em produtos de casa e construção aumentou a eficiência e a produtividade de seus trabalhadores, liberando tempo investido em tarefas operacionais com a implantação de computadores móveis TC20 e impressoras ZD420. Com a eliminação de processos manuais, os funcionários passaram a se concentrar em melhorar a experiência do cliente.

1. Crystal

Esta empresa colombiana confecciona e vende marcas de roupa e tinha o objetivo de otimizar o atendimento no ponto de venda, aumentando a velocidade do fluxo de atenção sem diminuir a qualidade da experiência dos clientes. A Crystal transformou 20 das suas unidades em lojas “inteligentes”, utilizando a tecnologia RFID para melhorar a produtividade dos trabalhadores, municiando os times com informação em tempo real. A solução levou a um melhor gerenciamento de estoques, resultando em 99% de precisão.

1. Farmacias Carol 

Na República Dominicana, as Farmacias Carol buscavam agilizar o processo de pedidos de autoatendimento para reduzir o tempo de espera dos clientes. A empresa implementou o uso dos tablets ET51, da Zebra, em seus Drive-Thrus, resultando em uma redução de 50% no tempo de processamento e no aumentou do volume de pedidos.

1. Swiss Medical Group

O Swiss Medical Group, um líder do setor de serviços de saúde na Argentina, implementou uma solução de tecnologia completa, composta por leitores RFID fixos FX9600 e FX7500, por leitores RFID portáteis RFD2000 e por computadores móveis TC20, todos da Zebra. Além disso, adotaram o aplicativo Telectrónica, para melhorar o gerenciamento de seu inventário de uniformes e a eficiência de suas operações de lavanderia. Como resultado, a empresa reduziu suas despesas relacionadas à perda e obsolescência de peças de vestuário em cerca de US$ 80.000 por ano.

1. Grupo Colón Gerena

O Grupo Colón Gerena, franqueador líder da rede de fast food Wendy’s em Porto Rico, implementou uma solução composta pelo computador móvel MC3300 e a impressora de etiquetas de código de barras industriais ZT230 da Zebra, juntamente com o sistema de gestão de armazéns Multisystem. Seu objetivo era aumentar a visibilidade da cadeia de abastecimento, garantindo rastreabilidade e segurança alimentar. Como resultado, a produtividade dos trabalhadores aumentou 92%.

1. IFD Cápita 

A IFD (International Furniture Direct) Cápita, fabricante de móveis com sede no México, buscava melhorar sua eficiência. Assim, implementou uma solução RFID na planta de produção composta por leitores FX7500 e antenas AN440, da Zebra. Ainda equipou seus funcionários com trenós RFD8500 ( com gatilho de suporte) para aprimorar a funcionalidade de seus novos computadores móveis TC56. A solução ajudou a automatizar alguns dos processos em sua planta de produção, melhorando o controle de qualidade, o tempo de processamento de pedidos e aumentando a confiabilidade do estoque para 99%.

1. Modella Group

A empresa líder no varejo de moda no Chile, a Modella Group implementou leitores RFID fixos, antenas, computadores móveis e terminais portáteis para automatizar o processo de recebimento e expedição de pedidos, eliminando erros manuais e aumentando a produtividade de seus funcionários no centro de distribuição e nas lojas. O Modella Group agora consegue concluir contagens de estoque em 30 minutos e localizar produtos 20 vezes mais rápido.

1. Renault 

Na Argentina, a montadora optou por aumentar a eficiência operacional de sua fábrica e melhorar a rastreabilidade dos carros, desde o chão de fábrica até as concessionárias, com as soluções RFID da Zebra. Sua estratégia consistia em computadores móveis MC3300-R, leitores FX9600 e impressoras ZT400, além do software da empresa eFALCOM. Como resultado, a Renault reduziu os erros no processo de envio em 10% e aumentou a produtividade em 50%.